春回社区邻里情暖，便民服务温暖人心

## 春日社区，暖意融融 三月的即墨，春意渐浓。随着气温回升，各社区陆续热闹起来。在环秀街道某社区的小广场上，几株老槐树吐出嫩绿新芽，老人们三三两两坐在长椅上晒太阳、话家常；孩子们在新建的儿童游乐区嬉戏玩耍，欢声笑语回荡在小区的每个角落。 走进通济街道的某小区，门口的公示栏上贴满了近期社区活动的通知。“社区定于本周六上午9点开展免费理发活动”“下周三有健康义诊，欢迎居民参与”……一张张活动通知，承载着社区对居民的贴心关怀。 这个春天，即墨多个社区纷纷推出便民服务举措，用实际行动温暖着每一位居民的心。 ## 便民服务在身边，贴心关怀暖人心 ### 免费理发，传递温暖 在鳌山卫街道某社区的活动中心，一场温馨的免费理发活动正在进行。几位经验丰富的理发师志愿者正在为社区老年人服务，他们手法娴熟、态度亲切，一边理发一边和老人拉着家常。 “年纪大了，腿脚不方便，去理发店来回折腾太麻烦。这下好了，在家门口就能免费理发，真是太贴心了！”78岁的王大爷笑着说。 据社区工作人员介绍，这样的免费理发活动每月都会开展一次，主要面向60岁以上的老年人。“只要老人们需要，我们会一直坚持下去。”工作人员如是说。 ### 健康义诊，守护健康 在通济街道某社区，一场春季健康义诊活动吸引了众多居民参与。来自即墨区人民医院的医护人员来到社区，为居民提供量血压、测血糖、中医问诊等服务。 “我平时血糖有点高，去医院检查嫌麻烦。这回医生直接到家门口来，真是太方便了。”居民张阿姨说。 医护人员不仅为居民进行健康检查，还耐心解答大家提出的各类健康问题，普及日常保健知识。“现在生活水平提高了，居民们的健康意识也增强了。我们希望通过义诊活动，帮助大家做到疾病早预防、早发现、早治疗。”带队医生表示。 ### 便民服务送到家 除了集中开展的便民活动，各社区还推出了一系列常态化便民服务。在部分小区，物业设立了便民服务角，提供打气筒、工具箱、应急药箱等物品，居民可以免费借用。“有时候家里东西坏了，急着用工具，现在下楼就能借到，真是太方便了。”居民李先生说。 此外，一些社区还推出了预约上门服务，针对行动不便的老人和特殊群体，提供上门理发、上门送药等服务，打通服务居民的“最后一公里”。 ## 邻里互助，暖心事温暖社区 ### 楼道里的“共享药箱” 在环秀街道某社区的居民楼里，一个特殊的“共享药箱”引起了记者的注意。这个药箱摆放在楼道的角落里，里面整齐地摆放着各类常用药品：感冒药、退烧药、创可贴、碘伏棉签…… “这些都是邻居们自发捐的，谁家有个小伤小病急需用药，就可以从这里拿。”住在三楼的刘阿姨介绍道，“我们这栋楼住的大多是老年人，有的子女不在身边，有了共享药箱，大家心里都踏实些。” 据刘阿姨介绍，这个共享药箱是去年冬天发起的。“当时疫情防控期间，买药不太方便，大家就商量着在楼道里放个药箱，互相帮助。没想到这个做法保留了下来，成了我们楼的传统。” ### 互助组里的邻里情 在鳌山卫街道某社区，有一个特殊的微信群——“邻里互助组”。这个群里的成员都是同一栋楼的邻居，大家在群里互通有无、互帮互助。 “我们有个邻居在幼儿园工作，孩子放学早，家长还没下班，就能帮忙接一下孩子；谁家做了好吃的，也会分给邻居尝尝；甚至谁家装修找不到合适的工人，群里一说，立马有人推荐……”群主张先生笑着说，“别看都是些小事，但大家处得像一家人一样。” 张先生说，以前住在城市里，邻居之间很少来往，“对门住着谁都不认识”。现在有了这个互助群，邻里关系变得融洽多了。“有什么事情在群里说一声，大家都会帮忙。这种感觉特别好，像回到小时候的筒子楼、大院一样。” ### 老少皆宜的文化活动 春日里，各社区还组织开展了丰富多彩的文化活动，让居民们在互动中增进感情。 在通济街道某社区，一场“春日读书会”正在进行。社区活动室里，十几位居民围坐在一起，分享自己最近读的好书。老人们讲起年轻时的阅读经历，年轻人分享当下流行的文学作品，孩子们也踊跃发言，推荐自己喜欢的儿童读物。 “我平时就喜欢看书，但很少有机会和别人交流。今天这个读书会让我认识了好几位志同道合的邻居，以后可以一起交流读书心得了。”年轻居民小王高兴地说。 此外，一些社区还组织了春日健步走、手工DIY、绿植认养等活动，吸引不同年龄段的居民参与。居民们在活动中相互认识、彼此熟悉，邻里关系也在不知不觉中升温。 ## 物业服务再升级，居民生活更便利 ### 智慧物业让生活更便捷 在即墨多个社区，物业服务也在不断升级。扫码开门、在线报修、费用缴纳、访客预约……这些智能化的物业服务功能，如今已经成为不少小区的“标配”。 “我们小区去年上线了智慧物业系统，现在通过手机APP就能完成很多事情。”通济街道某小区居民刘女士说，“以前报修要跑到物业办公室，现在拍照上传就能预约维修；交物业费也不用排队了，手机一点就完成，省时又省力。” 据小区物业负责人介绍，智慧物业系统不仅方便了居民，也提高了物业的工作效率。“比如电梯故障，以前要等居民报修才知道；现在系统能实时监测，有问题可以第一时间发现并处理，保障居民出行安全。” ### 细节服务暖人心 在鳌山卫街道某社区，物业推出的多项贴心服务赢得了居民点赞。小区入口处设置了快递暂存架，方便上班族不在家时寄存快递；单元门口安装了遮雨棚，下雨天居民收快递再也不用担心淋湿；楼道里配备了便民服务箱，内有针线包、螺丝刀、透明胶等日常小物品。 “这些小细节看起来不起眼，但确实方便了我们的生活。”居民孙先生说，“物业把这些小事做好，我们住着也舒心。” ### 意见反馈渠道畅通 当然，物业服务也存在需要改进的地方。在部分社区，物业建立了常态化的意见反馈机制。居民可以通过微信群、意见箱、物业服务热线等渠道反映问题，物业会在第一时间回复并处理。 “我们鼓励居民提出意见和建议，这是帮助我们改进工作的重要途径。”某小区物业负责人表示，“只要是合理的建议，我们都会认真考虑，争取把服务做得更好。” ## 社区是我家，温馨靠大家 走进即墨的各个社区，扑面而来的是浓浓的生活气息和邻里温情。春日暖阳下，老人们在广场上悠然自得，孩子们在游乐区欢快玩耍，年轻人匆匆路过时不忘和邻居打个招呼……这一幕幕温馨的场景，构成了社区最美的画卷。 社区是我们共同的家，这里的温暖需要大家共同营造。一句问候、一次帮助、一份分享，都能让邻里关系更加融洽，让社区生活更加美好。 这个春天，让我们走出家门，多和邻居聊聊天；搭把手，帮帮有需要的左邻右舍；积极参与社区活动，为家园建设贡献一份力量。相信在大家的共同努力下，即墨的每一个社区都会越来越温馨，越来越美好。 春天的脚步已经到来，邻里间的温暖故事还在继续。让我们一起，用心感受社区的美好，用爱传递邻里的温情，共同书写属于这个春天的温暖记忆。 --- 社区是我们生活的港湾，邻里是我们最近的亲人。愿每一位即墨居民都能在社区中找到归属感，在邻里间收获温暖与快乐。春暖花开时，让我们一起，共建美好家园，共享幸福生活。