银发族玩转智能机！即墨这些社区的"手机课堂"太暖了

## 社区里的“银发课堂”，让老人乐享“数字生活” “真是太谢谢小王了！这下我也会用手机挂号了，以后去青医附院再也不用排队了！”在环秀街道秀水社区的活动室里，68岁的张阿姨兴奋地向邻居们展示自己刚学会的手机操作，脸上洋溢着孩子般的笑容。 这一幕温馨的场景，如今正在即墨区多个社区不断上演。随着智能手机的普及，很多老年人却因为不会操作而被“困在原地”——不会网上挂号、不会扫码乘车、不会用手机支付……这些在我们看来再平常不过的操作，却难倒了众多银发族。但在即墨，这些难题正在被邻里间的温情一点点化解。 ## 邻里互助，让“数字课堂”充满温暖 在通济街道新安社区，有这样一支特殊的志愿服务队——“银发数字帮帮团”。这支队伍由社区里的年轻人和热心居民组成，他们每周固定时间在社区活动中心开设免费的手机使用课堂，专门帮助辖区内的老年人学习智能手机的基本操作。 “刚开始的时候，很多老人连滑动屏幕都不敢，怕把手机弄坏了。”帮帮团的发起人小刘笑着回忆道，“我们就从最基础的开始教，怎么解锁、怎么打电话、怎么发微信，一遍不会教两遍，两遍不会教三遍。” 令小刘感动的是，这种互帮互助的氛围正在社区里不断蔓延。“现在有些老人学得快，已经能当'小老师'了，给其他老人讲怎么用。”这种“银发帮银发”的模式，不仅让老人们学到了技能，更让他们找到了自信和成就感。 在鳌山卫街道滨海社区，一堂别开生面的“手机课堂”正在进行。志愿者小赵正在手把手教李大爷使用微信视频通话。“大爷，您看，点这个绿色的按钮，就能看到我了。”李大爷认真地盯着屏幕，学着操作，当屏幕上出现孙女的笑脸时，老人眼眶一下子红了。 “孙女在外地上大学，以前想她了只能打电话，现在能视频了，感觉就在眼前一样！”李大爷激动地说，眼角的皱纹里都藏着笑意。 ## 课程内容实用，老年人学习热情高涨 据各社区反馈，“银发数字课堂”的课程内容非常贴近老年人实际需求，涵盖多个实用主题： **基础操作篇**：从开关机、调节音量、保存联系人等基础功能讲起，让老人们消除对手机的陌生感和恐惧感。 **社交应用篇**：重点教授微信的使用，包括添加好友、发送消息、语音和视频通话、朋友圈分享等，让老人们能够与家人朋友保持联络。 **生活服务篇**：教会老人们使用手机挂号、扫码乘车、网上缴费、查询公交等实用功能，真正让科技服务于日常生活。 **安全防范篇**：针对老年人容易遭遇电信诈骗的情况，专门开设防骗课程，讲解常见骗术和防范技巧，提高老人们的防骗意识。 **娱乐休闲篇**：教老人们如何看新闻、刷视频、听戏曲、玩简单的小游戏，丰富他们的精神文化生活。 “我最想学的就是手机支付，现在出门买菜大家都用手机，我揣着现金人家都嫌找零麻烦。”正在认真做笔记的周奶奶说道，她已经连续上了五节课，从最初的“手机盲”变成了现在的“积极分子”。 ## 便民服务送到家，社区温度暖人心 除了开设课堂，各社区还推出了多项便民举措，将温暖服务送到居民家门口： 在环秀街道各社区，“邻里帮办”服务站点为有需要的老人提供上门辅导。社区工作人员和志愿者定期走访独居老人、空巢老人，了解他们在使用智能手机中遇到的困难，提供一对一的贴心指导。 “有些老人腿脚不便，我们就把课堂'搬'到他们家里去。”社区工作人员介绍道，“针对每位老人的具体需求，制定个性化的教学方案，确保老人学有所获。” 通济街道部分社区还推出了“智能手机使用手册”，将常用功能以图文并茂的方式印刷成册，方便老人们随时翻阅参考。这本小小的手册被老人们亲切地称为“掌中宝”，成为他们学习智能手机的好帮手。 ## 邻里守望，共筑温暖社区 在即墨各个社区，“银发数字课堂”不仅是一项便民服务，更是邻里守望相助的生动体现。在这里，年轻人用耐心和爱心搭建起沟通的桥梁，让老人们感受到社会的关爱；老人们用认真和坚持诠释着“活到老学到老”的精神，彼此之间也建立了更加深厚的邻里情谊。 “以前住对门都不认识，现在一起上课，都成老朋友了！”住在秀水社区的刘阿姨感慨道，“每周最期待的就是来上课，既能学到东西，又能和老伙伴们聊聊天，真好！” 这种邻里间的互帮互助，正在悄然改变着社区的氛围。从“陌生邻里”到“熟悉朋友”，从“各扫门前雪”到“互助一家亲”，社区正在成为一个充满温情和关爱的大家庭。 ## 期待更多力量加入，让温暖延续 “银发数字课堂”的开展，得到了社区居民的广泛好评和积极参与。但社区工作人员也表示，目前志愿者数量仍然有限，希望能吸引更多热心居民加入到这个温暖的行列中来。 如果您也愿意奉献一份爱心，无论您是年轻人还是银发族，都可以报名成为志愿者或助教，用您的耐心和热情，帮助更多老人享受数字生活的便利。让我们一起用行动传递温暖，让社区的每一位成员都能感受到邻里间的关爱。 在即墨这座充满烟火气的城市里，一个个温暖的社区正在用实际行动诠释着“远亲不如近邻”的真谛。让我们共同期待，这样的温情故事能够不断延续，让社区成为每个人心中最温暖的港湾。 --- **温馨提示**：如果您所在社区还未开设此类课堂，不妨向社区居委会或物业建议，相信在大家的共同努力下，会有更多温暖的服务惠及每一位居民。让邻里情在社区里生根发芽，让互助之花开遍即墨的每一个角落。