小服务大温暖！即墨社区便民集市暖到居民心坎里

## 邻里齐聚，便民集市人气旺 四月的即墨，春意盎然，阳光温柔地洒落在小区的广场上。上午九点不到，广场上就已经热闹起来了——几张长桌依次排开，身穿红马甲的志愿者们忙前忙后，社区工作人员正在有条不紊地布置场地。磨刀师傅的工具箱刚一打开，就吸引了不少居民驻足；补衣摊前，几位阿姨正在翻找家里的旧衣物，商量着拿过来修补；义诊区域，医护人员已经准备就绪，随时为居民提供健康咨询服务…… “磨刀呢！这下省事了，平时想找个磨刀的摊子都难。”住在3号楼的张大爷推着自行车过来，车筐里放着三把刀具。“现在年轻人都不兴这个了，刀具钝了要么换新的，要么就将就用。没想到社区把磨刀师傅请到跟前了，真贴心！” 不只是张大爷，现场的居民们脸上都洋溢着笑容。67岁的王阿姨则对补衣服务赞不绝口：“我这条裤子就是裤脚磨破了，扔了可惜，穿着又不体面。刚才志愿者帮忙看了，说能修好，等会儿来取就行。你说方便不方便？” 笔者注意到，除了传统的磨刀、补衣服务，这次便民集市还设置了多项实用内容：免费理发、血压测量、小家电维修、电动车检修、政策咨询等。社区工作人员介绍，便民集市已经连续举办多年，每季度一次，居民们参与热情很高，今天预计接待居民超过200人次。 ## 邻里互助，温情故事暖人心 便民集市的热闹背后，更让人感动的是邻里间那份真挚的情谊。 在“邻里共享角”，几个大纸箱里整齐摆放着居民自愿捐赠的闲置物品——八成新的儿童绘本、只用了一两次的小烤箱、几本工具书、还有一台还能用的电风扇。这些物品旁边放着“爱心交换卡”，居民们可以免费领取，也可以留下自己的闲置物品继续传递爱心。 “我孩子长大了，那些绘本看完了放着也是落灰，没想到今天一下子就被领走了。”居民李女士笑着说，“还有邻居给我放了几个手工编织的杯垫，说是感谢我之前分享的育儿资料。大家你帮我、我帮你，这种感觉特别好。” 82岁的刘奶奶拄着拐杖慢慢走过来，社区志愿者小王赶紧迎上去搀扶。“奶奶，您想量个血压吗？”“好好好，我正想量量呢。”刘奶奶坐下后，小王贴心地帮她挽起袖子，还递上一杯温水。测量结束后，志愿者叮嘱奶奶注意按时吃药、保重身体，刘奶奶眼眶微微泛红：“这些孩子们，比自家孩子还细心。我一个人住，有你们真好。” “邻里互助是我们社区一直倡导的理念。”社区书记告诉笔者，辖区内老年居民占比不小，如何让独居老人不孤单、让邻里之间更亲近，是社区工作的重点之一。“我们通过便民集市、邻里节、敲门行动等多种形式，给邻里之间创造更多交流的机会。很多时候，一句问候、一次帮忙，就能温暖一颗心。” ## 便民服务，常态化举措赢点赞 便民集市只是即墨多个社区推进便民服务的一个缩影。近年来，即墨区各镇街持续完善社区服务体系，围绕居民“急难愁盼”问题，推出一系列常态化便民举措。 **智能快递柜全覆盖**——在通济街道多个小区，智能快递柜已成为“标配”。居民下班再晚，也能凭码取件，再也不用担心快递丢失或淋雨。“以前快递多的时候，驿站堆得乱七八糟，现在扫码开柜、自助取件，方便又安全。”居民小赵说。 **“微心愿”认领平台**——鳌山卫街道某社区创新推出“微心愿”平台，居民可以在平台上发布小心愿，邻里间自愿认领帮助。一把拐杖、一袋药品、一本想看的书……这些看似微小的愿望，在邻里互助中一一实现。平台运行半年多来，已帮助完成“微心愿”超过300个。 **社区食堂贴心服务**——针对独居老人和双职工家庭“吃饭难”问题，即墨多个社区开设了社区食堂，提供营养均衡、价格实惠的餐食。“一荤两素一汤才10块钱，干净卫生还热乎。”73岁的孙大爷几乎每天中午都来，“比我自己做饭省心多了。” **物业服务不断升级**——在即墨多个小区，物业服务正从“管理”向“服务”转型。免费代收快递、夜间巡逻护送、独居老人定期探访、便民工具借用……点点滴滴的贴心服务，让居民住得安心、舒心。 ## 共建共享，社区家园更美好 便民集市临近尾声时，笔者看到几位居民自发留下来帮忙收拾场地。物业工作人员、社区志愿者、热心居民，大家一起搬运桌椅、捡拾垃圾，笑着说“下个季度还来”。 一位阿姨的话让笔者印象深刻：“住在这个小区十几年了，原来大家各忙各的，上下楼都认不全。现在可不一样了，通过这些活动认识了这么多邻居，有什么事喊一声，大家都会搭把手。这种感觉，就像回到小时候的大院，热闹又温暖。” 的确，社区是我们共同的家。一场便民集市、一次邻里互助、一点贴心服务，都在为这个家添砖加瓦。当“陌邻”变成“睦邻”，当“旁观者”变成“参与者”，社区便有了温度，邻里便有了情谊。 --- **小贴士**：如果您的社区还没有便民服务活动，不妨向社区居委会或物业建议举办类似的集市或互助活动。居民们也可以自发组织邻里互助群，共享便民信息、互帮互助。同时，记得关注社区公告栏或官方平台，及时了解最新的便民服务信息哦！