即墨各社区“邻里节”热闹开启，暖心故事串起社区幸福时光

## 便民服务送到家门口，暖心举措获居民点赞 “师傅手艺真好，理完发整个人精神多了！”上周六上午，在通济街道某小区的中心广场上，来自社区爱心志愿服务队的几位理发师正在为老年居民免费理发。71岁的张大爷笑着对邻居说，“这活动搞得好啊，平时去店里理发得排队，在这遛个弯的工夫就剪好了，还不收钱，真是方便！” 像这样的便民服务活动，如今在即墨各个社区已成为常态。每逢周末，各小区物业联合社区居委会都会在广场或活动室设置便民服务点，除了免费理发，还包括磨刀、修鞋、小家电维修、血压测量等贴近居民生活的服务项目。“这些小事看着不起眼，但真是帮了大忙。”参与活动的李阿姨说，她家用了十几年的电热水壶坏了，本来打算扔掉，结果在便民服务点让师傅一看，只是个小零件的问题，“修好又能用好几年，省了不少钱。” 不仅如此，一些社区还推出了预约上门服务，针对行动不便的老年居民，志愿者们主动结对，定期上门帮忙打扫卫生、整理房间，陪老人聊天谈心。“远亲不如近邻”这句老话，在这些点滴小事中得到了最生动的诠释。 ## 邻里互助故事多，温情满溢小区里 说起邻里情，通济街道某小区的王女士最近逢人就夸她的好邻居。上个月，王女士的丈夫因突发疾病住院，独自照顾孩子的她一时手忙脚乱。得知情况后，同一单元的邻居们自发组织起来：楼下李姐帮忙接送孩子上下学，对门的刘阿姨送来热腾腾的饭菜，同一楼层的小孙主动承担起帮她收取快递的任务。“那段时间，每天都有人敲门送东西、送关心，真的特别感动。”王女士说，等丈夫康复出院后，她特意买了很多水果，一户一户登门道谢，“这份情谊我们一家会记一辈子。” 在鳌山卫街道某新建小区，这样的邻里互助同样温暖上演。由于小区年轻人居多，不少业主在外打拼时牵挂家中父母，针对这一情况，热心业主张大哥牵头建了一个“互助带娃群”。谁家老人需要帮忙买药、谁家孩子放学没人接、谁家临时有事需要帮忙照看孩子，群里说一声，很快就有邻居响应。“我们都是从外地来即墨工作的，平时忙，顾不上家里。现在有了这个群，心里踏实多了。”业主刘女士感慨地说，“大家虽然来自五湖四海，但住在一个小区就是缘分，互相帮衬着，日子过得才暖心。” ## 社区活动精彩纷呈，邻里关系更亲近 “加油！加油！”上周末，一场别开生面的趣味运动会在环秀街道某小区火热开赛。夹弹珠、套圈、拔河比赛……不论男女老少，大家纷纷参与其中，场上场下笑声不断。“这样的活动好啊，平时大家各忙各的，借这个机会认识了不少邻居。”刚刚和邻居组队赢得拔河比赛的赵先生说，以前只知道对门住着人，现在见面能叫出名字、聊上几句，感觉特别亲切。 除了趣味运动会，各社区还结合传统节日和居民需求，量身打造了各具特色的文化活动。端午节包粽子比赛、中秋节赏月分享会、重阳节敬老爱老活动……每逢佳节，小区里总是热闹非凡。前不久，通济街道某社区组织的一场“邻里宴”更是刷爆了业主群的朋友圈。居民们各显身手，端出自家的拿手菜，摆满了几十米长的长桌宴。“红烧肉、糖醋排骨、海鲜疙瘩汤……全是家里的味道！”参与活动的陈阿姨说，“大家围坐在一起吃吃喝喝、说说笑笑，比去酒店聚餐有意思多了。” 社区的书画班、合唱团、广场舞队也日益壮大，成为居民们日常交流的重要平台。每到傍晚，小区广场上音乐响起，广场舞爱好者们随着节拍翩翩起舞；社区活动室里，合唱队的叔叔阿姨们正在排练新曲目，悠扬的歌声飘出窗外，成为小区最动听的背景音乐。 ## 物业服务不断升级，搭建沟通连心桥 社区生活的美好，离不开物业服务的用心付出。近年来，即墨各小区的物业服务不断升级，从单一的保洁保安，向多元化、人性化服务转型。 在鳌山卫街道某小区，物业服务中心最近新设了一个“邻里议事厅”。每月的第一个周六，居民代表、物业工作人员、社区干部三方围坐一起，就小区环境、停车管理、公共设施维护等事项进行沟通协商。“有了这个平台，我们反映问题方便多了，处理速度也快。”居民孙先生说，前段时间小区里遛狗不牵绳的现象比较多，在议事厅提出后，物业立刻联合社区制作了文明养犬宣传牌，还安排了志愿者在早晚高峰期进行劝导，“效果很明显，现在好多了。” 一些小区还引入了智能化的服务方式，通过业主群、小程序等线上渠道，实现报修、投诉、建议的即时反馈。“以前反映个问题要跑好几趟物业办公室，现在手机上一说，客服马上回复，工单状态实时能看到，省心！”业主刘先生说。 当然，物业服务也在不断改进完善。有居民反映，部分老旧小区的电梯维护需要更加频繁，停车位规划能否更加合理等。这些声音都在社区议事平台上被认真倾听和记录，成为物业服务改进的重要参考。 ## 结语：社区是我家，温暖靠大家 社区是城市治理的基本单元，也是居民生活的温馨港湾。在即墨这座充满活力的城市里，越来越多的社区正在成为邻里相识相知、互帮互助的大家庭。 便民服务的贴心、邻里互助的温暖、社区活动的热闹、物业服务的用心……这些看似平常的小事，串联起社区生活的点点滴滴，汇聚成属于即墨人的幸福底色。正如一位居民在业主群里写的：“住在这里时间越长，越觉得舒心。邻居们互相帮衬，日子过得有滋有味，这不就是咱们老百姓最朴实的小康生活吗？” 让我们共同珍惜这份邻里情谊，用心经营自己的社区家园，让即墨的每一个小区都成为温暖有爱的幸福港湾。