即墨社区“邻聚力”服务站温暖启幕，邻里互助让社区更有家味

## 便民服务站开到家门口，小服务里有大温暖 走进即墨环秀街道的墨河社区便民服务站，熟悉的热闹气息扑面而来。每周三上午，这里都会准时开展“邻聚力”便民服务日活动，磨刀、理发、小家电维修、健康义诊……各种贴心服务一应俱全，深受居民欢迎。 “理发不要钱，磨刀也不要钱，现在这种服务真是打着灯笼都难找！”刚理完发的王大爷笑得合不拢嘴。他说，以前家里菜刀钝了，得跑老远找磨刀摊，现在下楼就能解决，太方便了。 便民服务站的工作人员李大姐介绍，服务站每周定期开放，针对老年人较多的特点，还特别推出了预约上门服务。“有些腿脚不方便的老人家，打个电话，我们就上门去帮忙理发、量血压。”李大姐说，虽然自己累点，但看到老人们的笑脸，心里暖烘烘的。 ## 从“陌邻”到“睦邻”，一封信促成一段暖心事 便民服务站不仅解决了居民的生活难题，更搭建起邻里相识相知的平台。通济街道安居一区就有这样一段暖心故事。 去年冬天，住在5号楼的张女士在楼道里贴了一封求助信，说自己工作忙，孩子放学没人接，希望有邻居帮忙照看一下。让她没想到的是，当天就有三位邻居主动联系她，表示愿意帮忙接送孩子。后来，孩子和这几位邻居家的孩子成了好朋友，几家人也经常在一起吃饭过节，亲如一家。 “我们小区以前真是一栋楼住着，谁也不认识谁。”张女士感慨地说，“自从有了便民服务站，大家碰面的机会多了，聊着聊着就熟悉了。现在谁家有事，在微信群里喊一声，热心肠的邻居可多了！” 安居一区的社区书记介绍，服务站每月都会组织一次邻里茶话会，大家坐在一起拉拉家常、说说烦心事，既增进了邻里感情，也便于社区及时了解居民需求。“我们希望通过这些小活动，让邻里之间多一份信任和关爱，把小区建成一个温暖的大家庭。” ## 爱心商家来助力，志愿服务蔚然成风 便民服务站的顺利运营，离不开社区爱心商家和志愿者的支持。鳌山卫街道星石庄社区便民服务站里，就活跃着一支由10多人组成的志愿服务队。 队长刘师傅是一名退休的家电维修工，动手能力特别强。“退休了闲着也是闲着，能帮邻居修修家电，心里踏实。”刘师傅说，每到服务日，他都会早早来到服务站，摆好工具，等待大家来“问诊”。有时遇到疑难杂症，他还会主动上门查看，确保把问题彻底解决。 社区里的几家理发店也积极响应，每月轮流到服务站为居民免费理发。“都是街坊邻居，能帮就帮一把。”理发师小陈说，参与志愿服务让他很有成就感，“有些老人理完发，硬要塞给我水果，推都推不掉，那种被认可的感觉，比赚钱还高兴。” 如今，即墨多个社区的便民服务站已成为志愿者的“爱心集散地”。法律咨询、健康讲座、亲子活动……各类志愿服务丰富多彩，社区居民参与度越来越高，邻里互助蔚然成风。 ## 社区服务再升级，居民幸福指数蹭蹭涨 2026年，即墨区继续深化社区服务改革，推进“邻聚力”服务站全覆盖，让更多居民在家门口就能享受便利。 新启用的服务站不仅保留了传统便民项目，还新增了多项智能服务：自助打印机、共享充电宝、快递代收点、政务服务自助终端……居民办事越来越方便，生活越来越舒心。 此外，服务站还开设了“邻里课堂”，定期邀请专业人士为居民讲解健康养生、消防安全、反诈防骗等知识，提升居民的获得感和安全感。 “以前总觉得社区服务是政府的事，现在发现，社区服务就在我们身边，就是咱自己的事。”居民孙女士说，每次路过服务站，看到里面热热闹闹的，心里就觉得踏实，“这才是社区该有的样子，有烟火气，有人情味。” ## 小服务连接大民生，邻里温情暖社区 便民服务站虽小，却承载着社区治理的大文章。它不仅为居民解决了生活中的小难题，更成为邻里相识相知的桥梁、社区温情传递的纽带。 从磨刀理发到健康义诊，从邻里互助到志愿服务，这些看似平凡的小事，正在悄悄改变着社区的面貌。越来越多的居民愿意走出家门、参与社区活动，越来越多的热心人加入志愿服务队伍，越来越多的“陌邻”变成“睦邻”。 社区是城市治理的基本单元，也是居民生活的温馨港湾。即墨各社区便民服务站的温暖实践，正是这座城市烟火气与人情味的有力见证。让我们共同期待，更多邻里暖心故事在这片热土上生根发芽，让社区成为每个人心中最温暖的归属。