小区凉亭变"议事厅"！即墨这个社区用协商议事解开邻里"心疙瘩"

## 凉亭里的“民生温度” 走进即墨通济街道某小区的中心花园，一座古色古香的六角凉亭格外引人注目。傍晚时分，几位居民正围坐在亭子里聊家常，旁边还有工作人员拿着笔记本认真记录着什么。 “这个小亭子可不得了，现在成了俺们小区的‘议事厅’，大伙儿有啥事儿都爱在这儿说道说道。”居民张大爷笑着说，“别看地方不大，解决了不少问题呢！” 原来，这个建成二十多年的老小区，之前面临着一系列“成长的烦恼”：电动车充电难、晾晒空间不足、绿化带被占用……桩桩件件看似不大，却直接影响着居民的生活品质和邻里关系。 ## 从“各说各的”到“有事好商量” 说起以前的状况，社区网格员小王打开了话匣子：“那时候，居民之间没少因为这些事儿闹别扭。有人私拉电线充电，有人占地盘晾被子，还有人因为噪音问题吵得不可开交。大家各说各的理，谁也不服谁，最后问题没解决，邻里关系反倒僵了。” 转机出现在去年春天。社区在走访中了解到居民的“急难愁盼”后，决定换个思路——不再靠“硬规定”生硬管理，而是搭建平台让大家坐下来好好聊。于是，小区凉亭被赋予了新的使命，成为了“邻里议事亭”。 “每个月的第二个周六，我们都会在这儿开议事会。居民有啥诉求、啥建议，都可以来说道说道。”社区书记介绍道，“我们坚持'大事小事都商量，邻里之间好商量'的原则，让居民成为社区治理的主角。” ## 一桩桩“小事”办进心坎里 议事会开起来后，变化是实实在在的。 针对电动车充电难的问题，通过居民提、大家议、共同定，最终在小区东侧空地上建起了一排崭新的充电桩。“这下可方便了，再也不用推着车爬楼梯，也不担心飞线充电不安全了。”住在3号楼的李女士竖起大拇指。 针对晾晒空间不足的情况，议事会上居民建议在不影响美观的位置统一设置晾衣架。社区和物业实地勘察后，在小区合适区域安装了12组便民晾衣架。“现在晒被子、晒衣服都有地方了，再也不用和邻居抢位置了。” 还有一次，因为宠物狗夜间叫声扰民的问题，两户居民差点闹翻脸。在凉亭议事会上，在大伙儿的调解下，养狗的居民承诺给狗狗戴上止吠项圈，另一方也表示多多理解。最后，两人居然成了朋友，还约着一起遛狗。 “其实就是缺少沟通。以前大家住对门都不认识，有点小矛盾憋在心里，越憋越大。现在好了，有啥事儿坐下一聊，说开了、气顺了，关系反而更近了。”张大爷深有感触地说。 ## 议事机制让社区治理有了“温度” 如今，“凉亭议事会”已经成为即墨多个社区的“标配”。从环境整治到设施维护，从邻里纠纷到文化活动，居民们已经习惯用这种温和的方式表达诉求、参与治理。 这种“协商于民、协商为民”的模式，不仅解决了大量民生小事，更重要的是修复了日渐淡薄的邻里关系，重塑了社区共同体意识。 “以前觉得社区的事儿都是社区的，现在明白，社区的事儿就是我们每个人的事儿。”一位年轻居民感慨道，“凉亭虽小，连着大家的心呢。” 如今，走在即墨的各个社区，这样的暖心场景随处可见。一座座凉亭、一条条长椅、一棵棵老树下，居民们聊着家常、议着社区事、说着心里话。这大概就是社区治理最美好的样子——不是冰冷的规章制度，而是有商有量的温情脉脉；不是简单的“管理”，而是大家共同的“治理”。 或许，这就是“远亲不如近邻”这句话在新时代社区里的最好诠释。当钢筋水泥的都市里还能保留这样一方交流的空间，当柴米油盐的日常中还能有说有笑、互帮互助的温情，住在这样的社区里，谁能不说一句“真恣儿”呢？