便民服务暖到家！即墨这个社区把“邻里节”办进了居民心里

## 活动现场热闹非凡，便民服务送到家门口 上周末一早，即墨通济街道某社区的小广场上就热闹起来。红的横幅、蓝的帐篷、熙熙攘攘的人群——这里正在举办一年一度的“邻里生活节”。还没到活动时间，不少居民就已经提前来占位子了，生怕错过这难得的便民服务。 “我昨天就看见物业发的通知了，说是今天有磨刀、义诊、还有免费理发，一大早就过来排队了！”住在3号楼的王阿姨乐呵呵地说。和她一起来的邻居张大姐接过话茬：“可不是嘛，现在找个磨刀的地方可难了，我这把菜刀都用了好几年了，钝了也舍不得扔，今天总算能派上用场了！” 活动现场设置了多个服务区域，每个摊位前都排起了长队。最受欢迎的要数免费磨刀理发的区域，志愿者张师傅手艺娴熟，一把把钝刀在他手里很快变得锃亮锋利。“张师傅手艺真好！以前在老城区还能找到磨刀的摊子，现在真是难寻喽。”接过磨好的菜刀，居民李大哥连连道谢。 ## 免费义诊受热捧，健康服务暖人心 在义诊区域，来自社区卫生服务中心的医生们正在为居民测量血压、血糖，提供健康咨询服务。“大爷，您血压有点高，平时饮食要注意少盐少油，适当运动运动。”医生耐心地叮嘱着前来问诊的老人。 “我这老毛病反反复复的，去医院挂号排队太麻烦，今天在家门口就能咨询医生，真是太方便了。”72岁的刘奶奶高兴地说。现场的医护人员还发放了健康宣传手册，普及常见病的预防知识，提醒居民养成健康的生活习惯。 除了义诊，活动现场还设置了闲置物品交换区。居民们把家里用不上的小家电、书籍、儿童玩具等物品带来，和邻居们进行交换或者低价转让。“孩子长大了，那些玩具都不玩了，扔了可惜，送人又怕人家嫌弃，今天拿来交换挺好的。”带着孩子来参加活动的周女士说，“这样既环保又能让东西继续发挥作用，还能认识新邻居，一举多得！” ## 邻里互助故事多，社区温情暖寒冬 在热闹的便民服务之外，更让人感动的是邻里之间的互帮互助。 在小区业主群里，一则“共享药箱”的倡议引来居民们的纷纷点赞。原来，随着天气转冷，感冒的人多了起来，一些家里没备药的居民一时买不到药。热心的业主赵大姐看在眼里，自发在家里整理出一个“小药箱”，把平时用剩的感冒药、退烧药整理出来，放在楼下的物业管理处，供邻居们应急使用。 “都是邻居，谁还没个着急的时候？”赵大姐说，“我也没想太多，就是觉得大家住在一个楼里，能帮就帮一把。”在她的带动下，越来越多的居民加入到“共享药箱”的行列中，有人捐出了家中的常备药，有人主动承担起药箱的整理和登记工作。 “前两天我孙子半夜发烧，家里退烧药用完了，急得团团转，多亏了隔壁单元的刘姐给了一瓶退烧药，真是帮了大忙！”提起这件事，居民孙阿姨仍感激不已。 这样暖心的邻里互助故事在社区里还有很多。楼上楼下见面打个招呼、帮忙收个快递、照看一下孩子……这些看似平常的小事，却让钢筋水泥构成的楼房里有了浓浓的“人情味儿”。 ## 物业服务再升级，居民生活更舒心 便民活动的顺利开展，离不开社区物业的精心组织。近年来，即墨不少社区的物业服务不断升级，从“管理”向“服务”转变，真正把居民的需求放在心上。 “我们今年新增了上门理发、帮缴水电费、代收快递这些服务，就是想让居民生活更方便。”社区物业负责人介绍，除了日常服务，物业还建立了业主微信群，及时回应居民诉求，协调解决各类问题。“居民有什么需要，在群里说一声，我们能帮的尽量帮。” 为了更好地服务居民，物业还推出了“一对一”帮扶服务，针对社区里的独居老人、残疾人家庭等特殊群体，定期上门走访，帮助解决生活中的实际困难。“张大爷腿脚不方便，我们每周都会派人去看看他，有什么需要帮忙的顺手就干了。”物业工作人员说。 此外，社区还积极协调各方资源，开展了垃圾分类宣传、消防演练、治安巡逻等多项工作，努力为居民营造安全、整洁、温馨的居住环境。 ## 小区变化看得见，居民幸福感触及 说起小区这两年的变化，居民们最有发言权。 “最大的感受就是环境好了，以前楼道里乱堆乱放、车辆乱停，现在干净整洁多了，遛弯的心情都不一样。”居民林先生说。 “还有那个新建的健身小广场，我每天早上都去锻炼锻炼，和老邻居们聊聊天，身体好了，心情也舒畅。”64岁的退休教师王大爷说。 社区的变化不仅体现在硬件设施上，更体现在邻里关系的改善上。以前住对门都不认识，现在有事没事总想凑一块儿聊聊天。小区里组织的各种活动，成了居民们交流感情的好机会。 “远亲不如近邻，这话一点不假。”社区居民刘阿姨感慨道，“以前大家各忙各的，住了好几年都不知道对门姓啥。现在可不一样了，有啥事喊一声，邻居们都来帮忙，住在这里特别踏实。” ## 写在最后 一场便民活动，温暖了整座社区；一个“共享药箱”，串起了邻里真情。这些看似平凡的小事，却勾勒出了社区生活最美好的模样。 社区是我们共同的家，需要每一位居民用心守护。一句问候、一次帮忙、一份信任，都是对社区最好的回馈。让我们共同努力，让邻里之间更和睦，让社区生活更美好，让这份温暖一直延续下去。 生活在即墨的社区里，这样的暖心故事每天都在上演。也许就在你身边，也许就是你我之间。愿我们都能成为那个传递温暖的人，让社区的烟火气越来越浓，让邻里的情谊越来越深。