春暖花开时，即墨各社区掀起邻里互助新风尚

## 便民服务送到家门口，暖心举措获居民点赞 三月的即墨，春风拂面。在环秀街道某社区广场上，一场热闹的便民服务活动正在举行。上午九点不到，活动现场已经聚集了不少居民。免费理发、健康义诊、小家电维修、政策咨询……十余个服务摊位依次排开，为社区居民提供多样化的便民服务。 “阿姨，您的血压有点高，平时要注意少吃盐，多吃蔬菜水果。”来自社区卫生服务中心的医生耐心地叮嘱着前来测血压的李阿姨。李阿姨今年68岁，住在该小区已经十多年了，提起社区的便民服务，她连连称赞：“以前量个血压要跑老远的社区卫生站，现在下楼就能测，真是方便！” 在免费理发摊位前，排队等候的居民有序地坐着。志愿者王师傅手法熟练，一边理发一边和居民拉着家常。“我以前在理发店干过，退休后闲不住，就想发挥点余热，给街坊邻居帮帮忙。”王师傅笑着说，“能用自己的手艺给大家做点事，心里也舒坦。” 笔者注意到，今年的便民服务还特别增设了智能手机使用指导、老年防诈骗宣传等摊位。随着智能科技的普及，不少老年人面临着“数字鸿沟”的困扰。社区特意安排志愿者手把手教老人使用手机支付、健康码查询等功能，帮助他们更好地融入现代生活。 ## 邻里互助暖人心，平凡小事显真情 在即墨各社区，邻里之间的互助故事每天都在上演。这些看似平凡的小事，却传递着最真挚的温情。 在通济街道某小区，79岁的张奶奶最近收获了一份特殊的关怀。由于子女都在外地工作，张奶奶独自一人居住。前不久，她在下楼时不慎扭伤了脚，出行变得困难起来。邻居刘女士得知情况后，主动承担起了帮张奶奶买菜、送饭的任务。“都是老邻居了，互相帮衬是应该的。”刘女士朴实地说，“谁还没个需要帮忙的时候呢？” 而在鳌山卫街道某社区，一支由退休老人组成的“银发互助队”成为了社区里的一道亮丽风景线。这支队伍目前有二十多位成员，平均年龄超过65岁。他们根据各自的特长和时间，轮流为社区里行动不便的老人提供帮助。有的帮忙代购生活用品，有的上门陪伴聊天，有的协助整理房间。队长周大爷告诉笔者：“我们这些老家伙聚在一起，就是想让社区里的老哥们老姐们都能安享晚年。” 除了老年互助，邻里间的温情还体现在方方面面。在即墨多个社区，“共享工具箱”“共享图书角”等便民设施悄然兴起。居民可以将家中闲置的工具、书籍等物品放到指定位置，供有需要的邻居使用。这种“共享”模式不仅实现了资源的再利用，更拉近了邻里之间的距离。 ## 文化活动精彩纷呈，社区生活有滋有味 邻里节期间，各类文化活动也是如火如荼地开展着。社区活动室里，书法爱好者们挥毫泼墨，切磋技艺；广场上，太极拳队的成员们一招一式，有板有眼；舞蹈室里，阿姨们随着音乐翩翩起舞，脸上洋溢着幸福的笑容。 在环秀街道某社区，一场别开生面的“邻里厨艺大赛”吸引了众多居民参与。大家纷纷端出自己的拿手菜，互相品尝、交流厨艺。红烧肉、鲅鱼饺子、海鲜疙瘩汤……一道道充满即墨特色的家常菜摆满了长桌。居民们围坐在一起，边吃边聊，欢声笑语不断。“住在这里这么多年，很多邻居都成了老朋友。”居民王大哥感慨道，“这种邻里氛围，真的挺好的。” 社区还特别为孩子们准备了一系列活动。亲子手工、绘本阅读、户外写生……孩子们在活动中不仅学到了知识，更结交了新朋友。李女士带着7岁的儿子参加了绘本阅读活动，她表示：“平时大家各忙各的，难得有这个机会让孩子认识更多小伙伴，也让我们家长之间有了交流的机会。” ## 社区治理共参与，居民自治显活力 在即墨，社区治理正从“政府管理”向“多元共治”转变。越来越多的居民主动参与到社区事务中来，成为社区治理的重要力量。 在通济街道某社区，“居民议事会”制度已经运行多年。每个月，社区都会召集居民代表、物业负责人、业委会成员等坐在一起，共同商讨社区里的大小事务。小区停车位规划、垃圾分类推进、健身器材更新……居民们畅所欲言，积极建言献策。 “以前有什么事都是物业说了算，现在我们也有发言权了。”居民赵先生表示，“通过议事会，很多问题都能及时沟通解决，大家对社区的归属感也更强了。” 此外，社区还积极引入社会组织、志愿者团队等力量，为居民提供更加专业、精准的服务。在鳌山卫街道某社区，一支由专业社工带领的志愿者队伍定期开展困境家庭帮扶、青少年心理辅导等服务，成为社区服务的有益补充。 ## 物业服务贴心化，居民生活更便捷 物业服务是社区生活的重要组成部分。近年来，即墨各社区物业公司在便民服务、设施维护、环境管理等方面持续发力，不断提升服务质量。 在环秀街道某小区，物业公司推出了“24小时响应”服务，居民有任何问题都可以随时联系物业。“以前报修要等好几天，现在打个电话，很快就来处理了。”居民孙女士对物业的服务效率表示满意。 智能化的应用也让社区生活更加便捷。在多个社区，人脸识别门禁、智能快递柜、在线报修系统等设施一应俱全。居民足不出户，就可以通过手机APP完成报修、缴费、预约等操作。“现在很多事情在手机上就能搞定，省时又省力。”年轻居民小刘说。 当然，物业服务还有提升空间。有居民反映，希望物业能够进一步优化公共区域的照明、加强绿化养护管理等。社区和物业方面表示，将认真听取居民意见，不断改进服务，努力为居民创造更加舒适、宜居的生活环境。 ## 携手共建美好家园，让邻里温情常相伴 社区是城市的细胞，也是居民共同的家园。从便民服务到邻里互助，从文化活动到社区治理，即墨各社区正在发生着可喜的变化。邻里之间的关系更加融洽，社区的氛围更加和谐，居民的幸福感、获得感不断提升。 一场场便民活动，传递着关爱与温暖；一桩桩互助小事，凝聚起邻里情谊；一次次共同参与，激发了社区活力。这些点点滴滴汇聚起来，就构成了社区最动人的风景。 在这个春暖花开的季节里，让我们共同行动起来，从身边小事做起，从邻里互助开始，用真诚和善意浇灌社区的每一寸土地。相信在大家的共同努力下，即墨的社区一定会越来越美好，邻里之间的温情也会像春天的阳光一样，温暖而持久。 愿每一扇窗户里都有欢声笑语，愿每一条小巷里都洋溢着温情。让我们携手共建美好家园，让社区成为我们最温暖的港湾。