闲置工具免费借、图书漂流暖人心——即墨社区便民服务角传递邻里温情

## 小角落传递大温暖 走进即墨环秀街道某小区的单元楼道，一个整洁的木质架子格外引人注目。架子上整齐摆放着各类便民物品：打气筒、扳手套装、梯子、应急药箱、雨伞、针线包……每件物品上都贴着小标签，写着使用说明和借用须知。这就是最近在小区里悄然走红的服务角——"邻里便民角"。 “我家下水道堵了，之前得专门出门买皮搋子，现在下楼就能借到，太方便了！”居民张阿姨笑着说。和她有同样感受的还有不少邻居。这个看似不起眼的小角落，却解决了日常生活中不少小麻烦。 社区网格员小王介绍，便民服务角的诞生源自一次邻里议事会。“当时有居民提出，家里工具不常备，但偶尔又需要用，买吧不划算，不买吧又不方便。我们就想，干脆在公共区域设个共享点，大家闲置的工具集中起来，谁需要谁借用。”这个提议得到一致赞同，于是便民服务角便应运而生。 ## 闲置物品“活”起来 便民服务角不仅提供工具借用，更成为邻里闲置物品流转的新平台。在即墨通济街道某社区的便民服务角旁边，有一个特别的“漂流书架”。书架上的书籍来自社区居民捐赠，《窗边的小豆豆》《活着》《家常菜100例》……各类书籍琳琅满目。 “孩子长大了，有些绘本看完了放在家里占地方，扔掉又可惜。现在捐给漂流书架，其他小朋友还能继续看，特别有意义。”居民李女士带着孩子送来一摞绘本。 漂流书架的管理员由社区志愿者轮流担任，每周整理、消毒书籍，确保借阅卫生。“有些书送来的时候品相一般，我们志愿者会简单修补一下再上架，让好书能被更多人读到。”管理员刘大姐说道。 便民服务角还定期举办“闲置物品分享日”活动。居民可以将家中闲置但仍有使用价值的物品带来，互相交换或免费赠予。“我家那台旧微波炉本来要扔掉，现在被楼上邻居要走了，说还能用好几年呢！”居民王先生感叹道，“这样既环保又省钱，还交了新朋友。” ## 便民服务有“温度” 便民服务角的内容还在不断丰富。在即墨鳌山卫街道某社区，服务角除了常规工具外，还特别设置了“应急物资角”和“爱心互助角”。 应急物资角配备了创可贴、碘伏、纱布、体温计、速效救心丸等常用医疗用品，以及灭火器、手电筒、应急雨衣等应急物资。“这些都是日常生活中容易用到但家里不一定常备的东西，放在这里方便大家应急取用。”社区负责人介绍。 爱心互助角则充满温情。这里有社区阿姨们自发编织的帽子、围巾，有居民手工缝制的布艺摆件，还有孩子们画的爱心卡片。“这些手工艺品不卖钱，专门送给社区里有需要的老人和孩子。”志愿者孙大姐一边整理手工编织品，一边说道，“做这些不为别的，看到他们收到时开心的样子，心里就暖和。” 便民药箱的设立也受到居民欢迎。“上次我切菜不小心划了手，下楼就在便民角找到了创可贴，及时包扎处理了。”居民刘女士回忆起那次经历，仍感温暖，“以前总说远亲不如近邻，现在是真真切切感受到了。” ## 文明公约“约”出好风气 便民服务角的运行也经历过“考验”。起初，有居民担心物品借出去会不会“有去无回”，还有人顾虑卫生问题。针对这些顾虑，社区通过居民议事会制定了《便民服务角使用公约》： 借用物品请及时归还，一般不超过三天；使用前后检查物品是否完好，有损坏请主动说明；借用工具请注意使用安全，造成损坏需照价赔偿；爱心物品按需取用，不要浪费…… “公约是大家一起商量定的，贴在服务角旁边，大家都自觉遵守。”网格员小王说，“运行几个月下来，几乎没有物品丢失或损坏的情况。反而是越来越多的人加入进来，主动捐赠闲置物品、义务帮忙整理维护。” 社区还建立了微信群，居民可以在群里预约借用物品、分享闲置资源。“现在大家习惯了，有什么需要先在群里问问，有时候邻居直接就送上门了，根本不用跑服务角借。”居民陈大哥说，“这个小角落不仅方便了生活，更让大家的心近了。” ## 邻里情深暖社区 便民服务角虽小，却折射出社区治理的大智慧。它不仅是一个资源共享的空间，更是邻里相识相知、互帮互助的平台。 “以前住对门都不认识，现在因为服务角，熟悉了好几位邻居。”居民张女士感慨，“有次家里老人突然不舒服，多亏楼上邻居懂点急救常识，帮忙做了应急处理。这种情谊，是金钱买不来的。” 在即墨，便民服务角已从最初的一个社区试点，推广到多个街道社区。各社区根据自身特点，因地制宜设置服务内容：老旧小区侧重工具借用，新建小区增加图书漂流，独居老人多的社区强化应急物资配置……便民服务角的形式越来越多样，服务越来越贴心。 便民服务角如同一颗颗种子，在即墨社区里生根发芽、开花结果。它让邻里之间从“相见不相识”变成“守望相助”，让社区从单纯的居住空间变成温馨的大家庭。当共享理念遇上邻里温情，当便民服务融入社区治理，一幅和谐美好的社区生活画卷正在徐徐展开。 --- 便民服务角的故事还在继续。在即墨的各个社区，这样温暖的小角落越来越多，邻里之间的情谊也越来越浓。或许，这就是社区生活最美好的模样——不大不小，却刚刚好；不轰轰烈烈，却细水长流。如有相关线索或想分享社区暖心故事，欢迎关注社区动态，一起传递这份邻里温情。