春暖花开时，即墨社区便民服务进家门暖人心

## 便民服务送到家门口，居民省心又暖心 “真是太方便了，在小区里就能量血压、测血糖，还不用排队等候。”近日，在环秀街道某社区的便民服务活动现场，68岁的张大爷笑着说。据悉，这场由社区联合多家单位开展的便民服务活动，涵盖了健康义诊、法律咨询、小家电维修、免费理发等多个项目，吸引了数百名居民参与。 活动当天上午九点，社区广场上已经热闹起来。来自即墨区人民医院的医护人员正在为居民测量血压、血糖，并耐心解答健康咨询。“阿姨，您的血压有点高，平时要注意少吃盐，多吃蔬菜水果。”医护人员细心地叮嘱着。 健康义诊区一旁，是社区志愿者们开设的免费理发摊位。理发师志愿者们手法娴熟，一边为老人们修剪头发，一边陪他们拉家常。“我们小区老年人多，有的腿脚不方便，去理发店来回折腾太麻烦。现在好了，理发师直接到家门口来志愿服务，真贴心。”刚理完发的李阿姨满意地说。 而在小家电维修区，社区里的“能工巧匠”们忙得不亦乐乎。居民们纷纷拿来家里损坏的电水壶、电风扇、电饭煲等小家电，经过志愿者们的巧手维修，不少电器都“起死回生”。“这些小家电扔了可惜，修一修还能用，社区想得真周到。”居民王先生抱着修好的电水壶高兴地说。 ## 邻里互助蔚然成风，温情故事不断上演 便民服务活动的背后，是即墨社区邻里互助精神的生动体现。如今在即墨各个社区，邻里之间互帮互助已成为常态。 在通济街道某小区，退休教师刘老师每周三下午都会在社区活动室开设“邻里课堂”，免费教孩子们书法和绘画。“我年轻时是语文老师，退休了也没什么事儿，能发挥点余热，教孩子们写写字，也是件开心事儿。”刘老师笑着说。在她的影响下，小区里越来越多的退休居民加入志愿者队伍，有的教唱歌，有的教剪纸，社区文化生活日益丰富。 而在鳌山卫街道某社区，“邻里帮帮团”已经成为社区的一道亮丽风景线。这个由社区居民自发组成的互助组织，目前已有成员50多人，他们轮流值班，为社区里的独居老人、行动不便的居民提供买菜、买药、取快递等服务。“现在年轻人都忙，我们这些退休的老人正好能帮上忙，大家住在一个小区就是一家人。”帮帮团成员陈阿姨说。 值得一提的是，随着社区互助氛围的日益浓厚，不少年轻人也加入到邻里互助的行列中来。在某小区，年轻的上班族们组建了“邻里微信群”，谁家临时需要帮忙接孩子、谁家漏水需要紧急处理，只需在群里说一声，热心的邻居们都会及时响应。“以前住了好几年都不知道对门姓什么，现在群里经常聊天，感觉邻里关系近多了。”年轻的王女士感慨道。 ## 社区服务持续升级，居民幸福感不断增强 便民服务活动的常态化开展，是即墨社区服务不断升级的缩影。近年来，即墨区各社区围绕居民需求，不断创新服务模式，提升服务质量，让居民在家门口就能享受到贴心服务。 在服务内容上，各社区从居民实际需求出发，除了传统的健康义诊、免费理发等服务外，还增加了智能设备使用培训、老年人防诈骗宣传、垃圾分类指导等新内容。在服务形式上，各社区采取“线上+线下”相结合的方式，线上通过微信群、小程序等渠道收集居民需求，线下定期开展集中服务，真正做到“民有所呼，我有所应”。 此外，各社区还积极链接周边资源，与辖区内的商家、医疗机构、志愿服务组织等建立合作关系，不断扩大服务“朋友圈”。据环秀街道某社区负责人介绍，社区目前已与10多家单位建立了长期合作关系，每月定期开展便民服务活动，累计服务居民超过5000人次。 “以前觉得社区工作就是收收物业费、调解一下邻里纠纷，现在才发现社区服务可以这么丰富、这么贴心。”在便民服务活动现场，不少居民表示，便民服务活动不仅解决了日常生活中的小困难，更让大家感受到了社区大家庭的温暖。 ## 搭建沟通桥梁，共建美好家园 社区便民服务活动的开展，不仅为居民提供了便利，更搭建起了邻里之间、社区与居民之间的沟通桥梁。通过这些活动，居民之间有了更多交流的机会，邻里关系更加融洽，大家对社区的归属感和认同感也在不断增强。 “社区是我们共同的家园，需要大家共同参与、共同维护。”即墨区民政局相关工作人员表示，下一步将继续指导各社区深化便民服务内涵，创新服务方式，让更多居民享受到便利、感受到温暖，共同营造温馨和谐的社区氛围。 一枝一叶总关情，一点一滴见初心。在即墨这片热土上，一个个温暖的社区故事正在上演。便民服务、邻里互助，这些看似平凡的小事，却汇聚成了社区最动人的风景。让我们共同期待，未来的日子里，即墨的社区能够更加和谐美好，邻里之间能够更加相亲相爱，让社区成为每个人心中最温暖的港湾。