便民服务送到"家"!即墨这个社区的互助角暖了邻里心
在即墨通济街道有这样一个小角落——邻里便民互助角。这里有共享工具箱、应急药箱、图书漂流角,小小的空间传递着暖暖的邻里情。自去年设立以来,已帮助百余户居民解决日常小难题,成为社区里最有温度的"会客厅"。
## 小角落里的"大温暖"
走进即墨通济街道的和平家园小区,在党群服务中心旁边,有一个不起眼却又格外温馨的小角落——邻里便民互助角。几张木架、几个收纳箱、一排挂钩,简简单单的布置,却成为小区里最热闹的地方。
"这个互助角是去年春天建起来的,"小区物业负责人王经理笑着说,"当时就是想着,现在大家都住楼房,邻里之间反倒不如以前亲近了,能不能有个地方让大家有个交集?"
于是,这个不到二十平方米的小空间,承载起了邻里温情的"大使命"。
## 共享工具箱:小工具帮大忙
互助角最受欢迎的要数共享工具箱了。一个橙色的铁皮柜子里,整整齐齐摆放着各种常用工具:扳手、螺丝刀、锤子、锯子、电钻、梯子……住户家里要是缺个工具,不用专门跑一趟五金店,来这儿借就行。
"上个月我家下水道堵了,物业推荐的疏通器太大了,自己又没工具,"小区居民李女士说,"后来在楼栋群里看到互助角有皮搋子,借来一试,嘿,三下五除二就通了!"
共享工具箱旁边还贴着一张"使用须知":借用请登记,用完请归还,爱护公物人人有责。字迹朴实,却透着邻里之间的信任。
## 应急药箱:贴心守护每一天
共享工具箱旁边是一个小药箱,里面备着创可贴、碘伏棉签、藿香正气水、肠胃药等常用应急药品。这些都是社区卫生服务中心的医生帮忙配置的,偶尔还会更新。
"有一次我家孩子不小心磕破膝盖,正好是晚上,药店都关门了,"业主张先生回忆道,"我就来互助角拿了创可贴和碘伏棉签,处理完才放下心来。"
应急药箱旁边还放着一本"用药记录本",哪位邻居用什么药、用了多少,都有记录。细心的王阿姨还会在本子上写上日期和温馨提醒,比如"近期天气热,注意防暑"之类的。
## 图书漂流角:知识在邻里间流动
互助角还有一个小小的图书漂流角。几层木架上,摆满了各种书籍杂志——有居民自发捐赠的旧书,也有社区图书馆提供的图书。孩子们放了学,总爱在这儿翻翻看看。
"这些书都是邻居们捐的,大家看完了就放这儿,让下一位邻居接着看,"社区志愿者刘大姐说,"既能资源共享,又能传递知识,一举两得。"
每本书旁边还夹着一张"阅读漂流卡",记录着每一站的"漂流轨迹"——谁看过这本书,有什么感受,都写在上面。
## 暖心故事天天在上演
互助角不仅是个"工具房",更像是一个邻里情感联络站。
去年冬天的一个晚上,独居的张大爷突发身体不适,他颤巍巍地走到互助角求助。正在值班的志愿者李大姐二话不说,一边联系老人子女,一边帮他联系社区卫生服务站的医生。第二天,老人的儿子专门来感谢,说要不是志愿者帮忙,后果不堪设想。
还有一次,楼上住户水管漏水,楼下邻居找上门来。正当两家不知所措时,有人提议:"要不先看看互助角有没有防水胶带?"还真找到了!两家一起动手,问题迎刃而解,邻里关系反而更近了。
这样的暖心事,在互助角几乎天天都在发生。
## 居民自治,人人参与
互助角能够持续运转,离不开小区居民的自发参与。现在,每周二和周五,都有志愿者轮班值守。登记借还物品、整理药品图书、清洁打扫……大家各司其职,把这个小小的角落打理得井井有条。
"都是顺手的事,举手之劳,"志愿者刘大姐说,"大家住在一个小区,能帮就帮,邻里之间不就该这样嘛。"
值得一提的是,互助角的物资来源也是"众筹"的——工具是居民捐的,图书是邻居给的,药品是卫生服务站支持的。小小的互助角,汇聚了大家的爱心与善意。
## 让温情继续传递
和平家园的邻里便民互助角,虽然只是社区治理的一个小创新,却让我们看到了邻里关系重建的可能。在这个快节奏的时代,我们或许更需要这样一个小角落,让陌生的邻居变成熟悉的朋友,让钢筋水泥的楼房里也能洋溢着人情味。
社区是我家,邻里是一家。如果您所在的小区也有这样的暖心角落,欢迎在评论区分享您的故事;如果还没有,不妨也试试看——也许,一个小小的举动,就能温暖整个社区。
在这个互帮互助的小小角落里,我们看到了即墨社区最美的模样。
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