社区服务再升级，这些变化与你息息相关

## 社区便民服务中心“大变身”，办事更方便了 “以前办个事要跑好几个窗口，现在一个地方全搞定，真是太方便了！”家住通济街道的居民李女士对焕然一新的便民服务中心赞不绝口。 2026年初，即墨区多个街道的便民服务中心完成智能化升级改造。在环秀街道，新启用的便民服务大厅实现了“一窗受理、集成服务”，居民办理社保、医保、户籍等常用事项，只需取一次号、到一个窗口，就能完成全部流程。服务大厅还增设了自助服务区，配备多台智能终端设备，居民可以自助查询社保缴纳情况、打印相关证明材料，省去了排队等候的时间。 “我们在服务大厅设置了志愿者引导岗，帮助不熟悉智能设备的老人和特殊群体。”环秀街道便民服务中心负责人介绍，今年还将推出预约上门服务，对行动不便的居民提供贴心帮助。 ## 老旧小区改造“加速度”，居住品质再提升 老旧小区改造是重大民生工程。2026年，即墨区继续加大老旧小区改造力度，一批建于上世纪八九十年代的小区正在悄然蜕变。 在温泉街道，多个老旧小区改造工程正在紧张施工。此次改造不仅包括外墙保温、屋面防水、道路硬化等“基本项”，还根据居民需求增设了新能源汽车充电桩、电动自行车充电棚、健身休闲广场等“升级项”。施工单位采用分段作业、错峰施工的方式，最大限度减少对居民生活的影响。 “以前最愁的就是停车难、小区环境差。现在好了，改造后路面平整了，还新增了不少停车位，晚上出门遛弯也有地方去了。”温泉街道一位居民对改造充满期待。 据悉，2026年即墨区计划完成15个以上老旧小区的综合改造，惠及居民近万户。改造过程中，属地街道和社区充分听取居民意见，推行“居民点单、政府买单”的模式，让有限的资金用在刀刃上。 ## “家门口就业服务站”全覆盖，求职招聘更便捷 就业是最大的民生。2026年，即墨区在各镇街全面铺开“家门口就业服务站”建设，把就业服务延伸到社区和村庄，让居民不出远门就能找到合适的工作。 鳌山卫街道的就业服务站每周固定时间举办小型招聘会，邀请辖区企业提供岗位。服务站还配备专职就业指导员，为求职者提供职业规划、简历制作、面试技巧等一对一指导。对有创业意愿的居民，服务站对接人社部门，提供创业培训、小额贷款等政策咨询服务。 “以前找工作要去区里的人才市场，路远不说，还不一定能找到合适的。现在好了，家门口就能看到有哪些企业在招人，方便多了。”鳌山卫街道的张先生通过就业服务站成功应聘到一家本地企业，实现了就近就业。 目前，即墨区已建成“家门口就业服务站”超过100个，覆盖所有镇街和重点社区。今年还将进一步整合资源，加强与企业的对接，收集更多适合本地居民就业的岗位信息。 ## 社区食堂持续上新，“舌尖上的养老”更温暖 随着人口老龄化程度加深，老年人就餐需求日益凸显。2026年，即墨区继续推进社区食堂建设，让更多老年人能够吃上“热乎饭”“放心饭”。 在潮海街道新建成的社区食堂，宽敞明亮的就餐环境让人眼前一亮。食堂根据老年人的饮食特点，推出的菜品以清淡、软烂、少油少盐为主，并提供低糖、低脂等个性化选择。60岁以上老人可享受优惠价格，行动不便的老人还能享受送餐上门服务。 “孩子们都不在身边，以前经常凑合着吃点。现在好了，食堂的饭干净卫生、营养均衡，价钱也不贵，真是解决了我们的大难题。”社区食堂一经推出，就受到了老年居民的普遍欢迎。 据悉，即墨区计划在2026年实现社区食堂街道（镇）全覆盖，并根据运营情况逐步向社区延伸，让更多老年人感受到社区大家庭的温暖。 ## 网格化管理精细化，居民诉求响应更迅速 基层治理的“末梢神经”在于网格。2026年，即墨区进一步深化网格化管理，推动社会治理重心向基层下移，实现“人在格中走、事在网中办”。 龙山街道创新推行“网格员+志愿者”联动模式，网格员日常巡查发现的问题，能解决的立即解决，不能解决的及时上报，并跟踪处理结果。同时，街道整合党建、综治、民政、城管等各类网格，实现“多网合一”，避免重复巡查、多头管理。 “以前小区里有个什么小事，不知道找谁反映。现在好了，有啥问题直接找网格员，问题解决得又快又好。”居民们对网格化管理带来的变化感触颇深。 为提升网格员服务能力，各镇街定期组织业务培训，内容涵盖政策法规、沟通技巧、应急处置等方面。同时，建立网格员考核激励机制，对表现优秀的给予表彰奖励，激发工作积极性。 ## 口袋公园、运动场地不断上新，休闲健身更方便 推窗见绿、出门入园——这是越来越多即墨居民的切身感受。2026年，即墨区持续推进口袋公园和社区运动场地建设，让居民在家门口就能享受绿色生活和运动乐趣。 在蓝村镇，原本一处闲置的边角地经过改造，变成了设施齐全的健身广场。新建的健身路径、儿童游乐区、休闲座椅等一应俱全，成为周边居民休闲健身的好去处。“以前想锻炼身体，得走很远去公园。现在好了，下楼就是运动场，太方便了。”居民们对新建成的小广场赞不绝口。 即墨区还结合城市更新行动，在城区见缝插绿建设口袋公园，在农村则依托美丽乡村建设打造休闲广场。今年以来，已新增口袋公园5处、社区运动场地10余处，新增绿化面积超过2万平方米。 ## 结语 民生无小事，枝叶总关情。2026年，即墨区从一件件民生小事入手，持续增进民生福祉，让发展成果更多更公平地惠及全区人民。社区服务更贴心了，生活环境更美了，办事更方便了，就业渠道更畅通了——这些看得见、摸得着的变化，正在让即墨人的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。 （温馨提示：上述便民服务信息具体办理事宜可咨询所属街道社区，以相关部门最新通知为准。）