便民服务送到家门口，即墨社区让幸福“邻”距离

## 社区便民服务暖人心 三月的即墨，春意渐浓。在环秀街道墨河社区服务中心门前，一场热闹的便民服务活动正在进行。免费理发、磨刀剪、健康义诊、法律咨询……各种服务摊位一字排开，吸引了不少居民驻足参与。 “张大爷，您血压有点高，平时要注意少盐清淡啊！”社区卫生服务中心的李医生正在为居民测量血压，并给出专业的健康建议。张大爷乐呵呵地说：“不出小区就能量血压、问医生，真是太方便了！现在社区服务越来越贴心了。” 一旁的美发摊位前排起了长队。社区志愿者刘师傅一边熟练地为居民理发，一边和他们拉家常。“老邻居了，不收钱，就图个热乎劲儿。”刘师傅笑着说。据悉，这样的便民服务活动每月都会在社区开展一次，已经坚持了三年多。 ## 邻里互助传递温暖 在通济街道和平社区，有这样一群热心的“邻里守望者”。他们由社区里的退休党员、热心居民组成，每天在小区里巡逻，发现问题及时上报，帮助有需要的邻居。 前不久，家住和平小区3号楼的王阿姨突发疾病，独居在家的她一时不知所措。邻居李大姐发现异常后，立即拨打急救电话并联系社区工作人员。由于送医及时，王阿姨转危为安。“远亲不如近邻，这话真是一点不假。”康复后的王阿姨感激地说。 和平社区还建立了“邻里互助微信群”，居民们可以在群里分享信息、互帮互助。谁家有事需要帮忙，在群里说一声，总有人积极响应。社区党委书记表示：“我们希望通过这种方式，让邻里关系更加融洽，让社区成为一个温暖的大家庭。” ## 便民举措持续升级 2026年，即墨区各社区在便民服务方面持续发力，推出了一系列新举措。在鳌山卫街道星河社区，一台崭新的“智慧便民服务终端”正式投入使用。居民可以在这里自助办理社保查询、物业缴费、预约挂号等多项业务，省去了排队等候的时间。 “我岁数大了，不会用智能手机，现在有了这个机器，自己就能查到退休金明细，真是太方便了！”居民陈奶奶高兴地说。社区工作人员介绍，这台终端还专门设置了语音引导功能，方便老年人使用。 与此同时，各社区还积极整合周边资源，与辖区内的商家、企业合作，推出“社区便民服务联盟”。理发店提供免费理发服务、药店开展健康讲座、超市设立平价蔬菜专区……多元化的服务模式，让居民享受到更多实惠和便利。 ## 文化活动丰富生活 便民服务不仅体现在日常生活的方方面面，更融入了丰富的文化活动。每逢传统节日，各社区都会组织特色活动，让居民在参与中感受传统文化的魅力。 春节期间，环秀社区举办了“邻里一家亲”迎春联欢会，居民们自编自演节目，共同庆祝新春佳节；元宵节时，通济社区开展了“猜灯谜、吃汤圆”活动，吸引了众多家庭参与；清明节前，鳌山卫社区组织居民开展文明祭祀宣传活动，倡导绿色环保新风尚。 社区老年活动中心也是居民们的好去处。棋牌室、图书室、舞蹈室……丰富多彩的活动让老年人的晚年生活更加充实。“我们在这里下棋、打牌、聊天，比在家里看电视强多了。”李大爷笑着说。 ## 共建美好家园 社区是我们共同的家园，需要每一位居民共同参与和维护。即墨各社区积极探索“共建共治共享”的社区治理模式，让居民从“旁观者”变成“参与者”。 在和平社区，“社区议事会”成为居民参与社区治理的重要平台。每季度一次的议事会上，居民代表、物业、业委会三方共同商讨社区重大事项，解决居民关心的热点难点问题。“以前有什么问题不知道找谁反映，现在有了议事会，大家的事情大家商量着办。”居民刘女士说。 社区志愿者队伍也在不断发展壮大。从最初的十几人发展到现在的上百人，志愿者们活跃在社区的各个角落，传递着爱心与温暖。他们用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，成为社区里一道靓丽的风景线。 --- 社区是城市治理的最小单元，也是居民生活的幸福港湾。即墨各社区通过开展便民服务、邻里互助、文化活动等多种形式，让居民在家门口就能感受到温暖与关爱。这些看似平常的小事，却串联起社区生活的点点滴滴，让邻里之间更加亲近，让社区家园更加和谐美好。 让我们一起行动起来，从身边小事做起，从邻里互助开始，共同打造温馨和睦的社区大家庭，让幸福的种子在每一个社区生根发芽、开花结果。